I TRE LIVELLI DI SERVIZIO
I nostri saperi e competenze trasversali, unite alla pluriennale esperienza nel campo delle agevolazioni finanziarie e alla forte capacità di networking, ci consentono di garantire tre livelli di servizio (consulenziale – operativo – amministrativo) che il committente può attivare in qualsiasi momento del ciclo di un progetto di formazione finanziata. E proporre infine un “servizio chiavi in mano”, supportando il cliente nell’analisi dei fabbisogni e ricerca del finanziamento, nella progettazione e nel design formativo, nel project management fino alla liquidazione da parte dell’Ente Finanziatore.
Siamo in grado di fornire un supporto personalizzato non solo dalla fase di start-up, ma anche subentrando – ad interim – in casi specifici (quali ad esempio interventi già avviati e/o in fase di rendicontazione) al fine di ottimizzare i tempi di chiusura e di liquidazione da parte dell’Ente Finanziatore.
La figura, di seguito riportata, rappresenta i tre livelli di servizio che siamo in grado di offrire a chi si affida a noi.
A conclusione di ogni progetto, rilasciamo al nostro committente una Relazione di Valutazione Finale che raccoglie la storia di quanto realizzato, mettendo in luce punti di forza ed eventuali criticità incontrate, nonché possibili aree di miglioramento e di sviluppo per interventi futuri.
